viz bod 5. v Obchodních podmínkách. 

Tento formulář vyplňte a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou emailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím.

Nepoškozené zboží zašlete nebo vraťte osobně na adresu:

Zdeňka Gregorová, Hamerská 629/48, 779 00 Olomouc, 

a to do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. 
Náklady na vrácení zboží nese kupující (spotřebitel).

Prodávající

Zdeňka Gregorová, Hamerská 629/48, 779 00 Olomouc, IČ: 66956978
Internetový obchod: www.hit-tricka.com
E-mailová adresa: grezdena@seznam.cz
Telefonní číslo: +420 776 126 269

Kupující (spotřebitel)

Jméno a příjmení: ______________________________________

Adresa: ______________________________________

Telefon: ______________________________________

E-mail: ______________________________________

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy:

Číslo objednávky: ______________________________________

Datum objednání: ______________________________________

Datum převzetí: ______________________________________

Specifikace zboží ______________________________________

Žádám o vrácení peněžních prostředků

Na bankovní účet č. ______________________________________

V ___________________ dne ___________________

____________________________________ podpis

REKLAMAČNÍ  PROTOKOL

Firma/jméno a adresa kupujícího:                                          Kontaktní osoba:
                                                                                                  Telefon: 
                                                                                                  E-mail:

IČ:
DIČ:
Poznámky:

Zpáteční adresa pro zaslání zboží:
(Je-li shodná s výše uvedenou, nevyplňujte!)

Reklamované zboží:

Datum nákupu: (Datum vystavení faktury)

Číslo faktury:

Podrobný popis závady: *

*) Co nejpodrobněji specifikujte závadu. Podstatně tak ulehčíte i zkrátíte celý proces vyřízení reklamace.

Návrh způsobu řešení reklamace:

Zboží bude přijato k reklamačnímu řízení za těchto podmínek:

1. Zboží bude předáno prodávajícímu k reklamačnímu řízení kompletní v původním obalu nebo obalu, který bude dostatečně chránit zboží při přepravě (kupující zodpovídá za tento obal), na náklady kupujícího.

2. Zboží nesmí být mechanicky poškozeno kupujícím. Pokusy kupujícího o opravu zboží jsou nepřípustné a může být na ně pohlíženo jako na neoprávněnou reklamaci!

3. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci ve prospěch kupujícího v co nejkratším termínu, a nejpozději do 30 dnů od přijetí bude zboží odesláno kupujícímu. Pokud kupující předá k reklamaci nekompletní zboží, vyhrazuje si prodávající právo prodloužit tuto dobu.

Podepsáním tohoto reklamačního protokolu kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a že s nimi v plném rozsahu souhlasí.

Datum: __________________ Podpis kupujícího: ___________________________

Prodávající:

Zdeňka Gregorová
Hamerská 629/48
779 00 Olomouc
IČ: 66956978 

Reklamované zboží zašlete nebo předejte osobně na adresu:
Zdeňka Gregorová, Hamerská 629/48, 779 00 Olomouc, spolu s kopií prodejního dokladu.

Datum přijetí reklamace:
Reklamaci vyřizuje:
Vyjádření k reklamaci:

Datum: __________________ Podpis prodávajícího: ______________________________